Овако нас прислушкују преко телефона.

Ако вам се учинило да видите више огласа за одређени производ након разговора о њему са пријатељем или претраживања на интернету, можда сте помислили да вас прислушкују преко телефона.

Мада многи већ дуже времена сумњају у то, сада доступне информације и потврђују да се наши мобилни телефони заиста прислушкују. Један од Фејсбукових маркетиншких партнера детаљно је описао како фирма прислушкује разговоре корисника да би постављала циљане огласе, преноси Дејли мејл.

Кокс Медиа Груп (CMG) тврди да њихов софтвер „Active-Listening” користи вештачку интелигенцију за прикупљање и анализу података „о намерама у стварном времену”, слушајући оно што говорите путем телефона, лаптопа или микрофона.

„Оглашивачи могу да ускладе гласовне податке са подацима о понашању, како би циљали купце на тржишту”, наводи се.

Мета – Фејсбукова матична фирма је признала да проверава CMG због кршења услова пружања услуге, док Амазон тврди да његов огранак за огласе „никада није радио с CMG-ом и не планира то да чини”.

CMG-јев софтвер за активно слушање прикупља гласовне податке корисника путем наизглед било којег уређаја опремљеног микрофоном, укључујући паметни телефон или лаптоп. Није, међутим, јасно да ли софтвер Active-Listening прислушкује стално или само у одређеним тренуцима када је телефонски микрофон активиран, као што је то током позива и разговора.

Оглашивачи, затим, користе те увиде како би циљали на „in-market potrošače”, а то су људи који активно разматрају куповину одређеног производа или услуге.

Ако ваш глас или подаци о понашању сугеришу да размишљате о куповини нечега, послужиће вам рекламе за тај артикл. На пример, после разговора о Тојотиним аутомобилима или њиховог тражења на интернету, почећете да виђате огласе за њихове најновије моделе.

„Једном покренута, технологија аутоматски анализира промет ваше странице и купце како би подстакла циљање публике на трајној основи”, наводи се.

Зарађују на ономе што кажете

Дакле, ако вам се чини да видите више огласа за одређени производ након разговора о њему са пријатељем или претраживања на интернету, то би могао да буде разлог.

Годинама су корисници паметних уређаја нагађали да њихови телефони или таблети слушају оно што они говоре. Већина технолошких фирми, међутим, одлучно је демантовала те тврдње.

„Разумемо да понекад огласи могу да буду толико специфични да се чини као да слушамо ваше разговоре преко микрофона, али не радимо то”, стоји на Метином онлине центру за приватност.

Ово цурење само је најновији развој догађаја у мору извештаја који сугеришу да вас телефон заиста слуша и да странице попут Фејсбука, можда, зарађују на ономе што кажете.

Драгана Шубаревић/Политика

Бонус видео