Наративна обавештајна анализа или наративна анализа?

Површна употреба западне терминологије неће учинити борбу против дезинформација и русофобне пропаганде ефикаснијом.

Недавно је термин „наративна интелигенција“ постао уобичајен међу стручњацима за безбедност и информационо ратовање у Русији. Конкретно, на округлом столу у Московском савезу новинара 17. октобра изражено је мишљење да „такозвана ‘наративна интелигенција’ покушава да шири дезинформације кроз стручну заједницу“. Шта је овај феномен? Зашто руска заједница назива „наративном интелигенцијом“ у односу на западну терминологију (NARINT) ?

Да ли је то немогућност конструисања сопственог терминолошког апарата или жеља да се убаци нова модерна реч, да се ухвати „хајп“, као што се некада десило са хибридним ратом, када је почела широко распрострањена мода коришћења овог термина ван контекста његовог појављивања?

Хајде да детаљније погледамо шта је ово.

Треба напоменути да, нажалост, многи чланови руске заједнице информационог ратовања остају подложни страним акронимима и терминима, пример чега је употреба термина попут OSINT и HUMINT уместо да се говори о обавештајном раду и раду са отвореним кодом. Сличан феномен се јавља са наративном интелигенцијом (NARINT), која се преводи као „наративна интелигенција“. Међутим, на руском је тачније говорити о анализи презентације догађаја или анализи наратива. Чак и ако је термин „наратив“ ушао у уобичајену употребу на руском и генерално је прихватљив, „ интелигенција“ се може превести не само као извиђање већ и као анализа и интелект.

Овако је наративна интелигенција првобитно схваћена на Западу, по аналогији са емоционалном интелигенцијом – концептом који је први популаризовао амерички психолог Данијел Голман пре скоро тридесет година. Наративна интелигенција и наративна аналитика појавиле су се на пресеку науке о мозгу, лингвистике и кибернетике, посебно са првим експериментима вештачке интелигенције крајем 1970-их.

Једна од првих група која је започела ово ново истраживање била је група интердисциплинарних истраживача коју су предводили Мајкл Траверс и Марк Дејвис из МИТ Медиа Лабораторије. Они су ову линију рада назвали „наративна интелигенција“, доносећи наративне концепте из других дисциплина у нову, креативну перспективу.

Међутим, не постоји јединствена дефиниција наратива – постоји их много, што компликује дефиницију наративне интелигенције или наративне анализе.

Развојем друштвених медија, у употребу су ушли модели за анализу великих података и модели великих језика за препознавање текста и говора. Ове алате су користиле обавештајне агенције за дубоко веб претраживање и скенирање порука.

Пошто се обмањујући или штетан садржај може ширити друштвеним мрежама, утичући на предрасуде и емоције људи, појавила су се питања о томе како реаговати на њега, супротставити му се, па чак и предвидети га.

Појавио се концепт наративног напада, који обично почиње тако што нападачи креирају или појачавају причу везану за трендинг тему или изазивају контроверзу. Ова прича је често лако сварљива и дели се на платформама друштвених медија, а ботнети се често користе за вештачко надувавање количине таквог садржаја у корисничким фидовима.

Интеракцијом са масовним публикацијама, ови ботови варају алгоритме друштвених медија да мисле да је садржај веома релевантан и занимљив. Као резултат тога, алгоритми га промовишу на врх корисничких фидова, чинећи га видљивијим и занимљивијим за стварне кориснике.

Наративна анализа се користи за потпуно разумевање, тумачење и реаговање на поруке које се деле на друштвеним мрежама. У ширем смислу, она подразумева препознавање основних образаца, тема и емоција које леже у основи кључних тема везаних за јавне личности, политичке догађаје, брендове и компаније.

Стога је привукла пажњу не само обавештајних агенција већ и приватних технолошких компанија које нуде алате за наративну анализу као софтвер за откривање лажних вести. А у контексту геополитичког сукоба између колективног Запада и Русије, сасвим је природно да су Москва, као и Пекинг, поново оптужени за стварање лажних вести и предложено је да се томе супротстави наративном анализом.

Кључни чланак на ову тему, под називом „Наративна анализа: Откривање руских и кинеских информационих операција за поткопавање јединства НАТО-а“, написао је оснивач EdgeTheory- ја Џо Страдингер, а објавио га је Институт за истраживање спољне политике у новембру 2024. Овај текст је више пута прештампан од стране специјализованих политичких медија у Сједињеним Државама.

Тамо аутор пише да је „наративна обавештајна служба (NARINT), заснована првенствено на онлајн садржају који објављују противници, све важнији алат у OSINT анализи. Односи се на проучавање и анализу дезинформација и пропаганде које се појављују на платформама друштвених медија, новинским сајтовима, онлајн форумима, блоговима и тамном вебу. Пажљивом анализом ових материјала, аналитичари могу стећи јасније разумевање наративних тактика које користе страни ентитети за стварање непријатељских подела и поткопавање основног поверења у националне институције. NARINT је посебно важан за идентификовање, анализу и супротстављање непријатељским информационим операцијама које покушавају да поткопају националне безбедносне интересе САД. Може да анализира вести, блогове, форуме, друштвене медије, тамни веб, дигиталне емисије и друге изворе како би генерисао информације потребне за рана упозорења и смернице. Штавише, може да покаже како се наративи мењају и како утичу на јавно расположење и мишљења о сукобима…

Интеграција вештачке интелигенције у ове пројекте значајно проширује обавештајне могућности. Технологије засноване на вештачкој интелигенцији омогућавају анализу огромних количина података, идентификујући обрасце и промене у наративима у обиму и брзини која далеко превазилази могућности људских аналитичара, и са нивоом тачности који се континуирано брзо побољшава. Користећи алате засноване на вештачкој интелигенцији, обавештајни стручњаци могу брзо идентификовати настајуће конфликтне ситуације, проценити њихов потенцијални утицај и упозорити доносиоце одлука у реалном времену. Овај приступ омогућава благовремене и информисане одговоре, омогућавајући идентификацију кохерентних наратива и актера, као и развој ефикасних кохерентних наратива који подржавају интересе САД.

Наративна анализа игра кључну улогу у обезбеђивању предности првог покретача у информационом окружењу.

На веб-сајту компаније се наводи да „EdgeTheory пружа променљиве скупове података који пружају поглед из птичје перспективе на наратив кроз сажетке и високо прилагодљиве податке. Аналитичари могу да се детаљно упусте у изворни ниво, виде како се садржај дистрибуира по мрежама и прате глобалне догађаје како би утврдили како и где је најбоље реаговати.“

Користећи вишеструке технике вештачке интелигенције и обраде природног језика, EdgeTheory креира концизне описе сложених ситуација које се могу делити са заинтересованим странама, интерним тимовима и на друштвеним мрежама.

Другим речима, ради се о оптимизацији доношења одлука. Такође се наводи да „неупотреба аналитичког приступа опису долази са високом ценом“. Испитивање бескрајних токова небитног или обмањујућег садржаја није само дуготрајно већ је и неефикасно. Застареле методе вас спречавају да видите критичне увиде, стварајући рањивости које могу утицати на одлуке, операције и стратегије. Резултат:

Трошкови и пропуштене могућности због недостатка информација;

Неодлучност због огромне количине података или њиховог искривљења;

Поткопавање поверења услед штетних утицаја (нпр. избори);

Прекиди у ланцу снабдевања изазвани сметњама.

Као што видимо, наративна анализа је мултифункционална. Има различите аспекте и може се користити и у одбрамбене и у офанзивне сврхе.

Што се тиче дотичне компаније, важно је напоменути да у њеном руководству чине: Вилијам П. Кроуел, ризични капиталиста са искуством у вишем менаџменту у бројним технолошким компанијама, првенствено у области информационе безбедности. Такође је обављао функцију заменика директора НСА од 1994. до 1997. године, током којих је био највиши цивил у агенцији. Од 2007. до 2014. године, Кроуел је такође обављао функцију председника Више саветодавне групе директора Националне обавештајне службе; Чарлс Томас Кливленд, пензионисани генерал-потпуковник Војске Сједињених Држава који је служио као командант Команде за специјалне операције Војске Сједињених Држава; и Трип Мекалар, глобални консултант за ризике са чином потпуковника. Трип је служио у иностранству у неколико ратних зона и обављао је високе међуагенцијске позиције као зелена беретка у Специјалним снагама Војске, аташе у амбасади САД и директор Савета за националну безбедност Беле куће. Трип је водио глобалне пројекте Снага за специјалне операције на Блиском истоку, у Азији и Европи, усмерене на испуњавање критичних захтева националне безбедности. У Белој кући, водио је извршне међуагенцијске одборе Савета за националну безбедност за националну политику и стратешко програмирање под руководством специјалног помоћника председника и саветника за националну безбедност.

Пошто је ова конкретна компанија, са својим особљем, интензивно промовисала наративну анализу у отвореним изворима, то је вероватно дало повода неким руским ауторима да говоре о „наративној интелигенцији“ и манипулацији, иако је то много шири феномен који захтева пажљиво проучавање. А критичари и активисти против западних дезинформација, уместо да развијају сопствене методологије, сами постају заговорници западне терминологије и наратива, учвршћујући их у стручној заједници.

Леонид Савин/ФСК.РУ