Google и Meta ће исплатити 6 милиона долара корисници због зависности од друштвених мрежа
BERLIN, GERMANY - SEPTEMBER 26: A visitor passes the Google logo on September 26, 2012 at the official opening party of the Google offices in Berlin, Germany. Although the American company holds 95% of the German search engine market share and already has offices in Hamburg and Munich, its new offices on the prestigious Unter den Linden avenue are its first in the German capital. The Internet giant has been met with opposition in the country recently by the former president's wife, who has sued it based on search results for her name that she considers derogative. The European Commission has planned new data privacy regulations in a country where many residents opted in to have their homes pixeled out when the company introduced its Street View technology. (Photo by Adam Berry/Getty Images)
Порота у Лос Анђелесу донела је пресуду у првом судском процесу у историји по питању зависности од друштвених мрежа, прогласивши компаније Meta и Google кривим за наношење штете менталном здрављу двадесетогодишње тужиље.
Како преноси Bloomberg, суд је наложио компанијама да исплате оштећеној одштету у износу од 6 милиона долара, подељену пропорционално између компаније Meta (4,2 милиона) и Google (1,8 милиона). Половина исплата биће намењена покривању губитака, укључујући терапију, док је друга половина дефинисана као казнена санкција.
Тужиља Кејли (Kaley G.M.) изјавила је на суду да је почела да користи YouTube са шест година, а Instagram са девет. Тврдила је да је управо дизајн платформи, намерно креиран да задржи пажњу, довео до развоја анксиозности, депресије и телесне дисморфије. Њен адвокат, Марк Ланије (Mark Lanier), током расправе је упоредио механизме рада друштвених мрежа са казином, где свако обавештење изазива лучење допамина.
Пресуда је донета након девет дана већања са исходом гласања 10 према 2. Експерти сматрају ову одлуку важним индикатором потенцијалних вишемилијардских губитака за технолошке гиганте, против којих је већ поднето на хиљаде сличних тужби од стране деце, тинејџера и њихових породица. Два наредна слична случаја у судовима Калифорније заказана су за ову годину.
За разлику од многих претходних судских пријава, одбрана се није фокусирала на кориснички садржај (за који компаније ретко сносе одговорност), већ на функције софтверске природе. Конкретно, на бесконачно скроловање (feed), аутоматско репродуковање видеа, обавештења и филтере који мењају изглед корисника. Адвокати компаније Meta су, са своје стране, инсистирали на томе да су на ментално стање тужиље утицали породични проблеми и вршњачко насиље, а не само друштвене мреже. Правници Google-а су такође указивали на то да је врхунац Кејлиног коришћења YouTube-а био у узрасту од осам година, док је у каснијем добу платформа коришћена углавном за слушање музике.
Представници компанија изразили су неслагање са одлуком. Из компаније Meta су саопштили да испитују правне могућности за даље кораке. Представник Google-а, Хосе Кастањеда (Jose Castañeda), нагласио је да компанија намерава да уложи жалбу, истичући да је YouTube „одговорно креирана стриминг платформа”, а не друштвена мрежа, како је тумаче адвокати тужиље.
Овај пораз је други за компанију Meta током ове недеље: претходно је суд у Новом Мексику пресудио да се од компаније наплати 375 милиона долара по тужби за довођење тинејџера у заблуду по питању безбедности платформи. Поред појединачних тужби, Meta, Google, Snap и TikTok очекују и судске процесе од стране државних тужилаца и више од 1000 школских округа, који би могли захтевати суштинске промене у архитектури самих платформи.
Чланови пороте су, коментаришући процес, истакли сложеност доношења одлуке и потребу за пажљивим проучавањем великог обима доказа. Једна од чланица пороте признала је да је пре учешћа у процесу ретко користила друштвене мреже, а сада, након што је сазнала детаље случаја, намерава да их потпуно престане користити.
В.Т./Васељенска
